Можно ли восстановить материалы видеосъёмки, если мы потеряем флешку?

Да. Мы храним копии длительное время и вы можете обратиться за восстановлением

Вы работаете по договору? Каков порядок заключения договора?

Да. Мы работаем по договору. Текст договора можно скачать здесь (ссылка). После заполнения анкеты мы связываемся с вами, выбираем время и место встречи. На встрече мы подписываем договор, обсуждаем детали, вносится предоплата в размере 20%.

Можно ли заключить договор онлайн?

Договор подписывается при встрече. Желательно встретиться до съёмки. Это позволит не только решить формальные вопросы и обсудить нюансы, но и сформировать атмосферу доверия между нами.Если у вас нет возможности встретиться, то подготовку к съёмке можно выполнить по телефону, а договор подписать в день самой съёмки.

Можно ли перенести дату съёмки?

Да. Различные жизненные обстоятельства могут не позволить провести съёмку в назначенный день. Наша задача не в том, чтобы сделать запись любой ценой, а в том, чтобы сделать её в лучшем виде. Всегда можно перенести съёмку на свободную дату.

Могут ли родственники отсутствовать во время проведения интервью?

Да. По задумке в комнате во время записи интервью присутствуют два человека: главный герой и репортёр. Все остальные, в том числе оператор, находятся за пределами комнаты. В течение двух часов интервью не прерывается, беседующим никто не мешает. Это создаёт доверительную атмосферу душевного разговора. Поэтому непосредственное участие родственников в съёмках не требуется.

Сколько времени занимает подготовка итоговой видеозаписи?

Срок готовности видеоматериала — 3-4 недели.

Интервьюируемый не хочет проводить съёмки у себя дома. Поможете выбрать локацию?

Обычно человеку приятнее и спокойнее в знакомой обстановке. Не нужно никуда ехать, сохраняется атмосфера домашних семейных посиделок. Если по ряду причин интервьюируемый все же не хочет проводить съёмки у себя дома, то совместно с заказчиком за дополнительную плату подыскивается подходящее помещение с посуточной арендой.

Предоставляете ли вы аксессуары для съёмки?

Для съёмки не требуется дополнительных аксессуаров. Герой в кадре одет опрятно, нарядно, без отвлекающих элементов. Он располагается в кресле или на стуле, руки свободны. При необходимости можно дополнительно заказать услугу визажиста для лёгкого, естественного макияжа.

Как вы узнаете о нежелательных вопросах?

При заполнении анкеты вы отмечаете темы, которые не стоит затрагивать в ходе интервью. Список вопросов формируется таким образом, чтобы осветить интересные стороны биографии и избежать нежелательной реакции.

Что делать, если интервьюируемый не хочет отвечать на вопрос?

При отказе отвечать на вопрос беседа продолжается, плавно переключаясь на следующую тему.

Что входит в стоимость услуги?

В стоимость услуги входит: 1. Подготовка сценария интервью; 2. Работа репортера; 3. Профессиональное звукозаписывающее оборудование 4. Постановка искусственного света для съемок в помещении; 5. Кинокамера с великолепной картинкой ULTRA HD (4K) 6. Именная деревянная флешка с итоговым материалом; 7. Долговременное хранение копии видеоматериала.

Как осуществляется оплата услуг видеосъёмки?

Для вашего удобства оплата осуществляется в три этапа: 1. 20% предоплата; 2. 40% по окончанию интервью; 3. 40% при получении готового материала.

Есть ли гарантия результата работы?

Если интервью прошло по плану, то итоговое видео будет соответствовать вашим ожиданиям. На каждом этапе создания интервью ведётся контроль качества изображения, звука и освещения.

Вы предоставляете исходные материалы после изготовления видео?

Из беседы на монтаже ничего не удаляется, поэтому в исходном материале для заказчика не представляет ценности. Исходный материал является «сырым» и непригодным для просмотра. В процессе монтажа картинка красится, звук сводится, и на выходе получается итоговое видео хронометражем 1.5–2 часа.

Есть ли скидка при заказе нескольких интервью?

Да. При заказе второго интервью в течение следующих 30 дней вам предоставляется на него скидка 10%.

Размещаете ли вы фото/видео своих заказчиков на сайте, в социальных сетях?

Согласно п.н договора один фрагмент из интервью длительностью не более 5 мин, не представляющий секретности, может быть размещён на YouTube канале СЦ или в других соц. сетях проекта в качестве примера работы.